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Lowell Business Talents


​​​​​​​Es ist unsere erklärte Mission, das Forderungsmanagement besser zu machen - für alle. Wir wollen uns für unsere Kunden, Konsumenten, Partner und auch für unsere Mitarbeitenden stetig verbessern, das ist unser „Lowell Way“. Unsere Business Talents sind das Herzstück von Lowell, denn hier findet das Forderungsmanagement statt.
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Unsere Vision: Wir wollen das beste Unternehmen dieser Branche sein.
Täglich erarbeiten unsere Kolleginnen und Kollegen im Communication Center mit den
Konsumenten tragbare Lösungen und helfen ihnen durch Ratenzahlungsvereinbarungen
und Vergleiche, ihren finanziellen Verpflichtungen nachzukommen. Die Teammitglieder im Forderungsmanagement sind kompetente Ansprechpartner im kompletten Mahnverfahren.
Das Qualitäts- und Beschwerdemanagement, Performance Management, Workflow & Service Management sowie Demand Project Process Management: Alle unseren erfahrenen
und auf ihren Gebieten spezialisierten Business Talents bringen auch Empathie und
​​​​​​​Einfühlvermögen mit. Denn was uns besonders macht, sind die Menschen. 

Lösungen von Menschen für Menschen.
Wir suchen Business Talents auf jedem Karrierelevel. Bei Lowell sehen wir Dich und Deinen Beitrag, Dein Talent, Deine Ziele und Deine Motivation! Gemeinsam mit Dir möchten wir Forderungsmanagement besser machen – für alle!

Bist Du bereit für Lowell?

Dann bewirb Dich noch heute! Wir freuen uns auf Dich!
Communication Center Agent (w/m/d)
Als Communication Center Agent nimmst Du die Kontaktaufnahme mit Hilfe moderner Kommunikationstechnik zu den Konsument*innen auf im Bereich In und Outbound. Du hilfst Konsument*innen durch Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleichen dabei, ihren Verpflichtungen nachzukommen. Du führst die daraus resultierende schriftliche Korrespondenz mit unseren Konsument*innen, erstellst Ratenzahlungspläne und überwachst deren Einhaltung.
Rechtsanwaltsfachangestellte / Sachbearbeitung (w/m/d)
Du verantwortest die schriftlichen Korrespondenzen mit Konsument*innen, Rechtsanwält *innen, Kunden, Banken, Arbeitgebern, Behörden, Gerichten, Beratungsstellen, Drittschuldnern und Vollstreckungsorganen. Du betreust das vorgerichtliche, gerichtliche und nachgerichtliche Mahnverfahren. Zudem kannst Du Dich in den Bereichen Insolvenzen und Zwangsvollstreckungen spezialisieren und weiterentwickeln.
Kunden-Support-Berater
Als Customer Support Advisor kommunizieren Sie mit unseren anfälligeren Kunden. Mit hervorragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten werden Sie in der Lage sein, eine Beziehung zu jedem Kunden aufzubauen, was bedeutet, dass Sie individuelle Umstände effektiv beurteilen und Entscheidungen in Ihrem Zuständigkeitsbereich treffen können, um die am besten geeignete Lösung anzubieten. Sie entwerfen und versenden maßgeschneiderte Briefe und E-Mails, die auf die individuellen Umstände der Kunden zugeschnitten sind. Mit einem Fokus auf exzellenten und zeitnahen Kundenservice werden Sie in der Lage sein, die einzigartigen Situationen unserer Kunden zu verstehen und unser Ethos der fairen Behandlung von Kunden leicht zu übernehmen.
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