img1

Lowell Finans

Lowell Finans er den største delen av vår britiske virksomhet som gir den støtten og ekspertisen våre kunder og klienter trenger.
img1
Vi kjøper gjeld fra mange forskjellige selskaper i alle typer bransjer. Vårt oppdrag er å hjelpe kunder på veien til å bli gjeldsfrie. Vi har et reelt fokus på å hjelpe våre kunder med å betale ned sin gjeld på en praktisk og prisverdig måte. Vi gjør dette ærlig, etisk og ved å behandle våre kunder med verdighet og respekt.

Vi tror at vårt arbeid gjør en forskjell i kundenes liv ved å veilede dem tilbake til en sunn økonomi. Vi jobber hardt for å sikre riktig resultat for hver enkelt kunde ved å stille spørsmål, vurdere situasjoner, tilby løsninger, organisere betalingsplaner og henvise til kostnadsfri gjeldsrådgivning.

Vi gir våre kunder rom til å puste igjen.
Vi leter etter entusiastiske, lidenskapelige og engasjerte mennesker som er klare til å ta neste steg inn i en kundeservicebasert rolle. Du vil få omfattende opplæring for å fremme karrieren din, samt gi deg de verktøyene du trenger for å tilby tilpassede løsninger for våre kunder og klienter.

Hvis du har et ønske om å hjelpe mennesker, høres det ut som du kan være egnet for en av våre mange muligheter:
Ansatte i Kundeservice
Det sies at det er godt å snakke for å forstå, og vi kunne ikke vært mer enige. Fordi det er slik vi hjelper kundene våre. Som rådgiver vil du snakke med kunder på telefon og hjelpe dem med å finne en skreddersydd løsning gjennom å forstå deres individuelle behov. Vi prøver å gjøre det så enkelt som mulig for våre kunder å kontakte oss. Du vil være behjelpelig via telefon, webchat og e-post. Du vil veilede våre kunder til å finne den rette veien fremover.
Kundeservicemedarbeider
Som Kundeservicemedarbeider vil du snakke med kundene våre og virkelig ta deg tid til å forstå deres individuelle situasjon for å bidra til å løse ulike problemstillinger. Dette betyr at du må ha gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlige og muntlige. Du må være kunnskapsrik om alt som er knyttet til å behandle kunder rettferdig, finne nøkkelen til riktig resultat uten ulemper for våre kunder.
Rådgiver
Som Rådgiver kommuniserer du med våre mer sårbare kunder. Med fantastiske mellommenneskelige ferdigheter kan du bygge en relasjon til hver kunde, noe som betyr at du effektivt kan vurdere individuelle forhold og ta beslutninger som gir den beste løsningen. Du vil skrive brev og e-poster skreddersydd til kundenes individuelle behov. Med fokus på å levere utmerket kundeservice i tide, kan du forstå våre kunders unike situasjon og enkelt ta i bruk vår etiske behandling av kunder.
img1
Bli med i vårt Talent Community
Vi vil gi deg beskjed når vi har relevante stillinger som kan passe deg.